廣州城市職業(yè)學院花都校區(qū)食堂收款機等采購及安裝綜合評選公告

八、服務要求
1.提供項目實施方案，包括設計、加工、安裝、調試、保修、維護、服務的措施計劃和承諾，明確本項目實施隊伍的人員架構與技術實力，包括開發(fā)人員和實施人員的數量和項目實施經歷等。
2.按綜合評選文件的要求對項目進行報價，并附必要的文字說明。項目中的軟、硬件若有遺漏或不能完全理解的，報價人應確保列出相應的詳細清單以完整實現采購人相應的功能要求。
3.報價人在競標過程中及中標后，如發(fā)生侵犯知識產權的行為，其侵權責任與采購人無關，由報價人承擔相應的責任，并不得損害采購人的利益。
 
九、售后服務要求
1.所有建設內容的軟件、硬件，報價人需提供不少于8年的售后維護服務，并滿足7*8小時響應系統維保的需求。
2.缺陷管理：本項目各類系統中存在的bug、缺陷，不論在保期內、外，中選人均應持續(xù)提供修正與消缺服務。
3.應急故障處理：系統運行環(huán)境出現故障或意外情況導致系統不能正常運行時，中選人應作出明確的響應情況描述，包括針對不同故障級別的響應時間和響應內容。
4.系統升級：提供各類應用平臺的軟件版本的升級服務。
5.需求變更：對于采購人業(yè)務流程的變化、性能要求提升導致的部署結構變化（如數據遷移），應提供變更支持。對由于本項目或集成的各類業(yè)務系統本身變更導致的集成需求變更，應提供配套的支持服務；對由于采購人業(yè)務規(guī)則變更導致的數據集成需求變更，應提供配套的支持服務。
6.文檔服務：整個服務過程均需有完善的文檔記錄，便于跟蹤、分析問題；對各項服務提供詳細的書面報告，包括故障處理報告、健康巡檢報告、系統性能檢測調優(yōu)報告、維護總結報告、服務年度報告等；協助采購人完成一卡通相關管理規(guī)章制度的制定；制定一卡通系統操作使用的詳細培訓文檔。
7.運行支持：對系統運行過程中師生用戶及業(yè)務部門的問題提供解答和問題解決跟蹤，對于關鍵業(yè)務點的上線推廣與運行提供現場保障。
 
十、實施要求
1.設備安裝
中選人須向采購人提供本項目采購的所有硬件的安裝和維護服務的全部內容。若本項目采購的設備產品等方面的配置或要求中出現不合理或不完整的問題時，中選人有責任和義務提出補充修改方案并征得采購人同意后付諸實施。
2.測試和驗收
中選人應根據本項目要求進行測試及驗收，測試及驗收過程須在采購人監(jiān)督下現場進行。
3.開箱檢驗
1）所有設備、器材在開箱時須完好，無破損。配置與裝箱單相符。數量、質量及性能符合合同要求。
2）拆箱后，報價人應對其全部產品、零件、配件、用戶許可證書、資料、介質造冊登記，并與裝箱單對比，如有出入應立即書面記錄，由中選人解決，如影響安裝則按合同有關條款處理。
4.設備測試
設備安裝完成后，按照系統要求的基本功能逐一測試。
1）系統運行正常，聯機測試通過。
2）如商檢或設備測試中發(fā)現設備性能指標或功能上不符合綜合評選文件和合同時，將被看作性能不合格，設備采購人有權拒收并要求賠償。
5.產品驗收要求
1)要求對全部設備、產品、型號、規(guī)格、數量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質等）的驗收。
2)中選人應負責在項目驗收時將系統的全部有關產品說明書、原廠家安裝手冊、技術文件、資料、及安裝、驗收報告等文檔匯集成冊交付采購人。
 
十一、包裝和發(fā)運
1.貨物的包裝和發(fā)運須符合貨物特性要求。
2.為了保證貨物在長途運輸和裝卸過程中的安全，貨物包裝應符合國家或行業(yè)標準規(guī)定。由于包裝不善導致貨物銹蝕、失缺或損壞，由中選人承擔一切責任。
 
十二、工期要求
1.交貨完工期：合同生效后30天內（包括供貨、安裝、調試、驗收工作），除雙方對推遲工期書面達成一致外，中選人須在規(guī)定的工期內完工。
2.交貨地點要求：
1）中選人須將設備、產品運送到指定地點，其運送的所有費用由中選人承擔。
2）交貨地點：采購人指定地點。
 
十三、培訓要求
1)對采購人的技術人員進行系統的使用、維護和保養(yǎng)培訓，所有培訓以中文進行。該培訓將教會學院在日常和緊急情況下如何操作系統。
2）培訓授課人員對所提供的系統和產品具有五年以上的操作和維修經驗。培訓授課人員應是經過廠家認證的工程師、技術員等。培訓授課人員的簡歷連同培訓計劃一并提交給采購人，采購人認為培訓授課人員不合格可要求更換。
3）在系統完工測試之前為采購人技術人員進行現場培訓，該培訓包括正常操作程序和怎樣處理緊急情況。在培訓工作開始前向采購人免費提供所有中文培訓資料，包括中文操作、維修手冊，要求受訓人員能夠了解系統及設備的基本結構、工作原理及操作程序，能進行實際操作和日常維護、排除一般故障。
 
十四、付款方式
該合同分兩筆支付：
1.合同簽訂后，中選人將合同所列所有設備運送至采購人指定地點，待雙方按照合同核對到場的設備數量及型號無誤后，由采購人向中選人支付合同總金額的80%；
2.待所有設備安裝并驗收合格后，采購人向中選人支付剩余合同總額的20%。
 
十五、參選人資格
1.參加綜合評選供應商必須符合以下要求：
（1）具有獨立承擔民事責任的能力，提交有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證等相關證明副本復印件；
（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；（提供2019或2020年度財務狀況報告或基本開戶行出具的資信證明）；
（3）具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；（按格式6填寫參選申請人聲明）；
（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（提供評選截止日前6個月內任意1個月依法繳納稅收和社會保障資金的相關材料。如依法免稅或不需要繳納社會保障資金的，提供相應證明材料）；
（5）參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；（按格式6填寫參選申請人聲明）；
（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。
2.未列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商（以評選當日“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）的查詢結果為準；處罰期限屆滿的除外。如“信用中國”網站查詢結果顯示“沒查到您要的信息”，視為沒有上述三類不良信用記錄）。
3.因安全事故、質量事故、投標違規(guī)等不良記錄而被政府有關部門處罰的企業(yè)，不準參加本次資格準入參選；若提供虛假資料騙取準入的，一經發(fā)現即取消其準入資格。（提供承諾函）
4.本項目不接受聯合體參選。
 
十六、綜合評選方式
本項目擬邀請符合資格的機構參與本項目的綜合評選，最終選取1家供應商承接廣州城市職業(yè)學院花都校區(qū)食堂收款機等采購及安裝。
 
十七、獲取評選文件方式
符合資格條件的供應商請?zhí)峁┮韵伦C明文件加蓋公章至本次綜合評選代理機構處或網上報名，并獲取評選文件：
（1）登記表（原件，版本從www.www.roadhockey.net/常用文件一欄下載）；
（2）企業(yè)法人（或事業(yè)單位法人證書）副本復印件；
（3）獲取評選文件經辦人若為授權代表，則須提供法定代表人授權書原件和授權代表身份證復印件；若為法定代表人，則須提供法定代表人證明書原件和法定代表人身份證復印件；
（4）獲取評選文件時間為：2021年8月2日至2021年8月4日，上午9:00-12:00，下午14:00-16:00；評選文件每套售價300元（人民幣），售后不退。
（5）獲取評選文件地點：廣州市越秀區(qū)東風東路555號粵海集團大廈2204室；
（6）綜合評選代理機構：廣州群生招標代理有限公司；
（7）如需網上報名，請把相關證明文件掃描發(fā)至代理郵箱（gzqunsheng@www.roadhockey.net）。
 
十八、綜合評選時間及地點
1.綜合評選地點：廣州市越秀區(qū)東風東路555號粵海集團大廈2204室會議室
2.綜合評選時間：2021年8月10日10時00分  
3.遞交參選文件時間：遞交參選文件截止時間為2021年8月10日10時00分，提交參選文件時間：2021年8月10日9時30分00秒至10時00分00秒
4.逾時遞交參選文件的，將不予接收。
5.遞交參選文件地點：廣州市越秀區(qū)東風東路555號粵海集團大廈2204室會議室
 
十九、聯系方式
1.采購人：廣州城市職業(yè)學院
2.聯系人：唐老師
3.聯系電話：020-86383363
4.代理機構：廣州群生招標代理有限公司
5.聯系人：黃先生
6.聯系電話：020-83812782
7.本項目的所有相關公告會在廣州城市職業(yè)學院網站和廣州群生招標代理有限公司網站上公布，公布之日即視為有效送達之日，不再另行通知。